Email Marketing & Automation Specialist

Detalles del trabajo

Experiencia 4 años
Género Hombre / Mujer
Área Marketing y Publicidad
Grado académico Profesional

Descripción del trabajo

¡Bienvenido a Milimetrix!

Como Email Marketing & Automation Specialist, diseñarás y orquestarás estrategias de lifecycle marketing (Email, SMS, WhatsApp, Push) que impulsen la retención, la recompra y la rentabilidad de las marcas dentro de tu célula de trabajo.

Qué harás

Estrategia & Orquestación Omnicanal

Definir roadmaps trimestrales de lifecycle alineados a objetivos de LTV, Retención y Ventas de ecommerce así como y pipeline inbound (B2B / DTC).
Diseñar flujos automatizados (welcome, abandono, post-compra, win-back, cross-sell) y nurtures de lead-scoring conectados a CRM.
Determinar la frecuencia óptima de envíos y los límites de mensajes por usuario, asegurando una experiencia positiva y una entregabilidad consistente.

Data, Segmentación & Personalización

Construir segmentos avanzados (RFM, propensión a compra, cohortes) con GA4, BigQuery o Looker Studio.
Implementar reglas de personalización dinámica (recomendaciones de producto, next-best-action).
Sincronizar eventos server-side y feeds de producto para una atribución precisa.

Implementación & Automatización

Configurar journeys en Klaviyo, Braze, HubSpot o ActiveCampaign según la stack del cliente.
Orquestar disparadores de WhatsApp Business API, Email, SMS y Push cuidando frecuencia y experiencia de usuario.
Integrar webhooks, API / Zapier y CDP (Segment u otro) cuando sea necesario.

Experimentación & Optimización

Diseñar A/B tests, hold-outs y geo-splits para medir lift incremental real.
Monitorear salud de la base (hard bounces, spam, re-engagement) y reputación de dominio (DKIM, SPF, DMARC).
Ajustar creatividades, timing y segmentación para maximizar Revenue per Recipient.

Reporting & Insights

Construir dashboards self-service en Looker Studio / Power BI con KPIs clave: OR, CTR, CVR, Revenue / Recipient, Churn Prevention.
Presentar insights mensuales a clientes y coordinar sinergias con Paid Media (sincronizando audiencias para retargeting y look-alikes).
Capacitar a los equipos de cliente en las mejores prácticas de lifecycle marketing y uso de dashboards.

¿Quién eres?

Analítico/a, detallista y con obsesión por la venta incremental.
Capaz de saltar de SQL a copywriting sin perder el enfoque en el negocio.
Fanático/a de la experimentación: no te conformas con aperturas altas, buscas uplift real.
Communicator nato/a: conviertes data compleja en historias accionables para C-Level y squads internos.
Value-driven: juegas limpio con los datos y priorizas la experiencia del usuario sobre el volumen de envíos.
Español nativo y inglés intermedio – avanzado (documentación, trainings y clientes internacionales).

Experiencia que traes

4+ años ejecutando y optimizando programas de lifecycle / inbound para e-commerce (bases > 50 k contactos).
Dominio de Klaviyo, Braze, HubSpot o ActiveCampaign y conocimientos sólidos de GA4, UTMs y server-side tracking.
Integración de WhatsApp Business API, SMS, Push y sincronización de audiencias CRM con Meta / Google / TikTok.
Segmentación avanzada (RFM, lead-scoring, predicción de churn) y experimentación controlada con lift claro.
Conexión de datos y workflows con Pipedrive, Hubspot u otros CRMs vía API/Zapier.
SQL o Python básico para consultas ad-hoc y manejo de datasets en BigQuery.

Si te motiva diseñar journeys que enamoren al usuario, medir cada peso incremental y trabajar con un equipo de ex-retailers que desafía el status quo del marketing digital en LATAM, ¡queremos conocerte!

Envía tu CV y portfolio de casos de éxito a rrhh@milimetrix.com y acelera tu carrera mientras escalamos juntos las marcas más prometedoras de la región.