Recepcionista 20 horas – Hotel Santa Cruz Plaza

Part time Grupo Almacruz en Hotelería Correo electrónico de trabajo
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Detalles del trabajo

  • Sueldo promedio 200000
  • Nivel de carrera Ejecutivo
  • Experiencia Menos de 1 año
  • Género Hombre / Mujer
  • Área Gastronomía y Turismo
  • Grado académico Técnico
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Descripción del trabajo

Hotel Santa Cruz Plaza, hotel icónico y reconocido por su cultura e historia, en el valle de Colchagua, VI Región. Se encuentra en búsqueda de recepcionista dinámico y profesional para unirse a nuestro equipo.

El objetivo general del cargo es Garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para los huéspedes durante su estancia en el hotel, gestionando eficientemente todos los aspectos relacionados con el proceso de registro, estadía y salida.

Algunas de tus responsabilidades serán:

– Check In de pasajeros verificando el sistema Opera
– Asignación y actualización de disponibilidad de habitaciones en el sistema.
– Bienvenida a los huéspedes proporcionando información completa sobre su estancia
– Mantención de registros con información relevante, como registros de estacionamiento, boletas/facturas y control de caja.
– Verificación de cargos pendientes y aplicarlos según tarifas y condiciones de reserva.
– Reporte de novedades por turno.
– Entrega de opciones de alimentos, como sándwiches y desayunos para llevar, especialmente durante los horarios en que la cocina esté cerrada, asegurando la satisfacción de los huéspedes en todo momento.
– Coordinación de traslados, taxis, tour, spa etc.
– Solución de problemas de los huéspedes en colaboración con otros departamentos para una pronta resolución.
– Check out: Cierre de cuentas de huéspedes, asegurando la precisión de los cargos y el proceso de pago

Requisitos:

Deseable experiencia previa en un puesto.
Capacidad para comunicarse efectivamente en inglés, tanto hablado como escrito.
Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.

Residir en comuna de Santa Cruz.

 

¡Te invitamos a postular y ser parte del equipo Almacruz!

Taller3d

Habilidades requeridas